سياسة الاسترجاع والاستبدال
الاسترجاع
يحق لكِ إرجاع المنتج خلال 5 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون:
- غير مفتوح وفي عبوته الأصلية.
- غير مستخدم وبحالته الأصلية التي وصل بها.
لا يُقبل الاسترجاع بعد انتهاء المدة المذكورة، أو في حالة فتح المنتج أو استخدامه.
الاستبدال
يمكن استبدال المنتج بمنتج آخر من المتجر بشرط أن يكون غير مفتوح، في غضون 5 أيام من تاريخ الاستلام.
كيفية تقديم طلب
تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر الواتساب وسيتولى فريقنا إتمام الإجراءات.